QuickCall便民服务呼叫中心与加盟派单运营平台（以下简称平台或系统）支持电话、网站、微信下单；微信派单、短信通知；支持商户加盟，师傅直接在微信上抢单接单，处理登记、拍照、支付、评价等。企业全程追踪工单进度，像滴滴一样给加盟商派单赚钱，实现平台运营梦想。适用于安装维修、物流配送、开锁搬家、便民服务、业务分发等。

●电话、微信公众号、网站多渠道业务受理。

●客服电话管理：联傲提供iCall呼叫中心和云座席方案，满足各种规模企业客服电话管理需要，实现录音、来电弹屏等功能。

●客服型：来电自动弹出企业客户员信息，以及历史通话记录，通话自动录音。

●工单受理与派单：客户可通过电话、企业公众号或网站提交服务请求，客服可根据服务类别、地点等向师傅或加盟商派单，支持抢单模式派单。

●商户加盟管理。

●便民服务工单处理：住户有家电、空调安装维修、开锁、管道疏通、补漏、消杀、等便民服务请求，客服将工单派给加盟商户或师傅处理，可同时派给多个师傅。

●加盟商接单处理：加盟商在手机微信上收到物业派给的住户服务请求，抢单接单，上门处理，包括登记开工时间、处理记录、拍照、支付、评价等。所有动作和记录均用手机完成上传到服务器，物业可全程跟踪工单处理进度。

接单处理：加盟商在手机微信上收到服务工单，抢单接单，上门处理，包括登记开工时间、处理记录、拍照、支付、评价等。所有动作和记录均用手机完成上传到服务器，运营者可全程跟踪工单处理进度。